EL CLIENTE Y SUS TIPOS”

 

¿QUÉ ES CLIENTE?

Un cliente, desde el punto de vista de la economía, es una persona que utiliza o adquiere, de manera

frecuente u ocasional, los servicios o productos que pone a su disposición un profesional, un comercio

o una empresa. La palabra, como tal, proviene del latín cliens, clientis.

10 TIPOS DE CLIENTES Y CÓMO ATENDERLOS PARA UNA VENTA EXITOSA:

1) El cliente INDECISO:

2) El cliente SILENCIOSO:

3) El cliente ASESOR / DISCUTIDOR:

4) El cliente ENTENDIDO / ORGULLOSO:

5) El cliente AMISTOSO:

6) El cliente REFLEXIVO o METÓDICO:

7) El cliente CONSERVADOR / ENTUSIASTA:

8) El cliente TÍMIDO:

9) El cliente ESCÉPTICO:

10) El cliente OCUPADO:

N° PALABRAS                                                                                       SIGNIFICADO

01 ESPECTADOR [persona] Que presencia un espectáculo público, una ceremonia, una manifestación deportiva, etc.

02 HIPERCONECTADO Hiperconectividad es un término creado en 2001 y que se utiliza para designar los distintos medios de comunicación con los que contamos actualmente como el correo electrónico, las redes sociales, la mensajería instantánea, el teléfono y el internet.

03 CONECTORES Los conectores son términos o expresiones que unen palabras, ideas, frases, oraciones y párrafos entre sí. Su uso es necesario, pues por medio de ellos se establece una redacción más fluida, organizada y coherente, lo que favorece la buena realización de una lectura y una eficaz comprensión de los textos.

04 SPAMBOT Un spambot es un programa informático automatizado diseñado para ayudar en el envío de spam. Los Spambots usualmente crean cuentas falsas y envían spam, aunque en muchos casos sería obvio que un spambot lo está enviando.

05 BARGAINERS es la persona que interviene en la negociación de un asunto importante.